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速達介紹

速達貨運,專業從事大陸到台灣物流集運。配合優勢的清關管道,普貨、特貨、所有帶電物品,保健品  仿牌..都可強勢清關,一條龍服務包清關包派送! !!!

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速達,不僅僅是集運!是連接大陸與台灣同胞血脈之情的橋樑!

因為專注,所以專業;因為專業,所以卓越;因為卓越,所以值得信賴!速達,值得您永遠信賴的陸台集運專家

隨著淘寶在台灣的日益盛行,台灣人在大陸購買的物品越來越多了,對大陸到台灣的快遞需求也越來越旺了!由此出現了大批的台灣專線,台灣集運,官方集運這些物流公司。那麼集運是怎麼樣操作的呢?跟傳快遞公司有什麼區別呢?

今天我就來聊聊集運那些事,希望對大家有所幫助,能讓大家在購買貨物後集運操作中更加熟練與放心!

一.集運介紹

目前大陸到台灣的貨物有兩種路線可到台灣:既空運和海運!空運的時效快,價格稍貴,普貨時效最快可隔天到(淡季的時候啦),特貨最快可第三天到(也是淡季的時候),海運的時效就比較久了,起碼是十天以上,當然價格也就要便宜一些了。再來集運分為種,既大家所說的官方集運和私人集運!其實一開始並無所謂的官方集運,到台灣的貨物只有順豐和台灣專線可以到,隨著淘寶的日漸流行,才慢慢演變了出很多的集運商,再慢慢那些有資金的大佬們與淘寶達成合作,成為了官方集運!時至今日,官方集運固定為那幾家,而私家集運有成百上千。那官方集運與私家集運有哪些區別呢?既然有官方集運,為何私家集運還能存活呢?

那首先要講講官方集運了,官方集運有四家,分別分:順豐,圓通,遞四方,增利。私人集運成百上千。

1.順豐

相信大家都有所瞭解,應該是最早承接大陸到台灣的快遞公司了,優點是,時效快,服務好,全程直營,貨態易跟蹤。缺點,價格貴(真心的貴呀)

2.圓通

圓通做為大陸通達系,應該算是唯一一家有做台灣集運的。價格較順豐便宜,時效一般

3.增利

增利前身應該是空運代理公司,因為空運資源豐富,最後成立了台灣集運。價格便宜,時效一般,客訴處理一般

4.遞四方

遞四方國際物流做的比較齊全,台灣集運應該是它版圖中的一塊。價格非常便宜,時效很一般,客訴處理一般。

那麼私人集運與官方集運有哪些區別呢?首先我們先撇開順豐(因為它的價格確實貴呀)來比一比。

官方集運:價格便宜,時效慢,不易變通,難操作。因為客戶群體多,貨量大,經常會出現找不到貨,丟貨的情況,同時客服回復處理問題也比較慢。操作起來比較受流程限制,需依流程來操作,不易變通。比較安全,可靠。

私人集運:價格相對官方集運稍貴一點。時效相對要快一些。易變通,易操作,客訴問題處理快,有問題可直接聯繫到集運負責任,流程簡單。相對于官方集運,安全,可靠性會遜一些。

二.集運流程

官方集運流程相信大家都比較瞭解,相對來說也容易學會,在淘寶上就可以直接選擇,所以今天我就來講講私人集運流程。

首先,您需要選一家合適的集運商!

      選擇一家好的集運商,個人認為最重要的應該要具備安全、可靠、值得信賴這三個條件!只有建立在這個基礎上,才能進行合作下去!相信大家購物時都希望貨物能完好無損的收到,當然如果能快一點,又能省一點,而且集運商的服務態度又好,這將是一次美好的購物體驗。所以您還需要考慮是的價格、時效、服務!有好的價格,還需要有穩定的時效,同時還要有好的服務態度,這樣您在集運的時候才能安全放心的集運!

其次,選定好集運商後,接下來就是集運操作流程了

      需要將您所要購買的貨物請賣家寄到您指定的倉庫,倉庫收到貨後,您通過網站可以看到貨物資訊,再來決定是否要打包發貨。申請打包發貨後,集運商會依據重量算出運費,然後給到您,您可通過淘寶,支付寶,微信,銀行轉帳等方式將運費付給集運商。集運收到款後,就會將貨物打包出庫,送到機場。

再次,貨物出庫後,會交由航空公司,由航空公司進行報關,報關完畢後,再進行安排進倉。

   飛機到達台灣後,會將貨物交由清關公司做清關(注意清關公司都是晚上作業,如果航班是由晚上降落,貨有交給清關公司,清關公司才可安排清關,如果航班是白天飛的,則需要當晚再做清關)清關公司順利清關後,會將貨物交由派送公司派送!目前台灣幾家大的派送公司都無法做當配,當天都是理貨,待第二天再做派送!大部分地區都是隔天派,偏遠地區可能需要D+2,外島則需要D+3或以上了。

待到派送公司將貨物交到您手中,此次集運將完全結束。(注意,在做簽收時需要先檢查包裹是否有破損,如有情況可拒收,或拍照,以免出現問題後,可以做為憑證與集運商確認)

以上為集運的大致流程,當然集運有可能遇到種種情況,這就需要與客服來溝通處理了。

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三.集運中的如有遇到問題如何處理

1.貨物在大陸丟失如何處理

    當賣家已經發貨,快遞狀態已經簽收,但是集運商回復卻沒有收到貨,應該找誰處理呢,責任在哪方呢?

首先請賣家讓快遞公司提供快遞簽收單,如果快遞公司提供出集運商有簽收的單據,則需要讓集運商解決,如果貨物找不到責任在於集運商,集運商需付所有責任。

如果快遞公司提供不出簽收單,而此件貨物確實找不到,則快遞公司需要付所有責任。

2.貨物在到達台灣後丟失如何處理

    當集運商已將貨物發往台灣,在台灣的清關或派送中有丟失,此種情況應由集運商與相關公司進行溝通處理,最後給予收件人處理方式。

3.貨物如有破損如何處理

     當派送員將貨物派送給收件人時,收件人應該先檢查一下包裹是否有明顯破損或缺件,如發現有明顯情況,可選擇拒收,再與集運商確認,請集運商進行處理解決。

   如收件人在簽收後發現包裹有缺件少件,應該立即拍照回傳給集運商,請集運商調查處理.

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4.普貨特貨是如何區分

   普貨與特貨的區分主要是根據產品的特性來,像一般帶電 、帶磁、液體、粉沫,食品都屬於特貨。這裡我大概的列出一些普特貨做為參考

普貨:衣物,傢俱,不含電電器,飾品,····

特貨:電池、磁鐵、馬達、電機、行車記錄器,播放機、攝像機/頭、數碼相機、故事碟、遙控玩具、電動車玩具、對講機、DVU盤、MP3/4/5等,音箱,相機,液晶電視,無線產品,平板電腦、功放機,硬碟,車載DVD,藍牙產品.等帶電池的電子產品,化妝品、粉末、液體、手錶、情趣用品 

5.空運可接受貨物的最大尺寸與重量

貨物的尺寸主要受空運、派送公司的限制

派送:不同的派送公司可尺寸的範圍不同。

黑貓,只接受長++<150cm或重量少於20KG的貨物。超過範圍則不接受。

新竹、大榮,可接受長++高大於150cm,重量大於20KG的貨物,不過超出部份需額外加費用。

空運:需要看配合的清關公司,不同清關公司對於尺寸重量有不同的要求,常規是300-90-70CM),200-80-80CM),重量小於70KG,三邊如有超過這個範圍或是大於70KG就需要移倉,做正式報關了!

6.清關如果扣貨怎麼辦

在集運的過程,有時候會遇到海關扣貨的情況,如果是正規海關沒有限制的貨物,不用擔心,只要按照清關公司的要求,補全相關資訊,都會正常通過的(一般需要補委認書,如需轉正報,則還需補形式發票、裝箱單、身份證資訊)

四.小技巧

在集運時其實還有許多的小技巧,掌握這些小技巧後,您在集運時就能更輕鬆、安全的收到貨了。

  1. 包裹儘量不要包的太大,最好在20KG以內每件。
  2. 貨物價值儘量比實際報低一點,避免打到稅。
  3. 進口次數很多,可以改換人名,如換成親戚的,避免容易打到稅。
  4. 易碎品要請賣家一定包裝好,因為大部份集運商對易碎品都不保損的。
  5. 請賣家做好防雨措施,以免在運輸過程中被淋濕。
  6. 下單時一定要提供真實的物品名。
  7. 選擇集運商時,看重的不要是1-2元的價格差,要看這家集運商的誠信、服務如何。

 

 

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